Политика в отношении обработки персональных данных ООО «Принтакс»

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ и Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ «О персональных данных»), иными нормативными правовыми актами РФ и определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта printax27.ru, а также меры по обеспечению их безопасности.

1.2. Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от субъектов персональных данных при использовании сайта, в том числе через формы заявок, обратной связи и онлайн-чат.

1.3. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещена в свободном доступе в сети Интернет по адресу: https://printax27.ru/include/licenses_detail.php.

2. Сведения об Операторе и ответственном за обработку ПДн

2.1. Оператор:

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Принтакс»
• Сокращенное наименование: ООО «Принтакс»
• ИНН: 2721202776
• КПП: 272101001
• ОГРН: 1132721004547
• Юридический адрес: 680020, Хабаровский край, г. Хабаровск, ул. Павловича, д. 6
• Фактический адрес: 680020, Хабаровский край, г. Хабаровск, ул. Павловича, д. 6
• Телефон: +7 (4212) 92-96-97
• E-mail: printax@bk.ru

2.2. Ответственный за организацию обработки персональных данных: Беспечный Юрий Владимирович.

Контакты ответственного: телефон +7 (4212) 92-96-97, e-mail: printax@bk.ru.

2.3. Сведения об уведомлении Роскомнадзора:
Оператор уведомил уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) о начале обработки персональных данных. 

3. Цели сбора и обработки персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно в следующих целях:

• Идентификация Пользователя для оформления заявки на услуги (ремонт ПК, заправка картриджей и т.д.) и (или) заключения договора;
• Связь с Пользователем для уточнения деталей заказа, информирования о статусе его выполнения;
• Предоставление Пользователю качественной технической поддержки и клиентского сервиса;
• Направление Пользователю информационных и рекламных сообщений (только при наличии отдельного, явно выраженного согласия).

3.2. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Согласие субъекта персональных данных на обработку (ст. 6, 9 ФЗ-152);
• Исполнение договора, стороной которого является субъект (ст. 6.2 ФЗ-152);
• Требования законодательства РФ (ст. 6.3–6.6 ФЗ-152).

4. Категории и перечень обрабатываемых персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для достижения заявленных целей:

• Фамилия, имя, отчество;
• Номер контактного телефона;
• Адрес электронной почты (e-mail);
• Иная информация, которую Пользователь добровольно указывает в тексте заявки (например, модель устройства, описание неисправности).

4.2. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также биометрических персональных данных.

5. Принципы и условия обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе и ограничивается достижением конкретных, заранее определенных целей.

5.2. Согласие на обработку персональных данных, получаемое через сайт, оформляется в виде отдельного документа. Оно не включается в текст договора-оферты или иные документы. Пользователь выражает согласие посредством проставления отметки в специальном чекбоксе «Я согласен на обработку персональных данных».

5.3. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Срок хранения — до получения требования об отзыве согласия или до истечения 3 (трех) лет после последнего взаимодействия с Пользователем, если иное не установлено законом.

5.4. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных на территорию иностранных государств. Обработка данных осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

6. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

6.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий. К таким мерам, в частности, относятся:

• Назначение лица, ответственного за обработку ПДн;
• Применение шифрования данных при их передаче (использование протокола HTTPS / TLS);
• Ограничение круга лиц, имеющих доступ к базе данных с ПДн, и использование парольной защиты;
• Регулярное обновление программного обеспечения и систем защиты;
• Внутренний контроль соответствия обработки ПДн требованиям законодательства.

7. Права субъектов персональных данных

7.1. Субъект персональных данных имеет право:

• На получение сведений, касающихся обработки его персональных данных;
• На уточнение, блокирование или уничтожение его данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными;
• На отзыв согласия на обработку персональных данных в любой момент, направив письменное заявление на e-mail Оператора: printax@bk.ru.

7.2. Для реализации своих прав субъект может направить запрос Оператору по адресу электронной почты, указанному в разделе 2. Запрос будет рассмотрен в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней.

8. Заключительные положения

8.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

8.2. Настоящая Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.