В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.
Как заказать услугу?
Позвоните нашему менеджеру по номеру +7 (4212)92-97-97 или оставьте заявку на услугу в одной из форм на сайте, и вам обязательно перезвонят для уточнения заказа.
Есть ли у вас SLA (Service Level Agreement)?
Да, мы подписываем SLA, где четко прописаны сроки реакции и качества обслуживания.
Можно ли адаптировать готовые решения под мои задачи?
Да, мы можем модифицировать существующие продукты или создать полностью уникальное решение.
Как защитить удаленный доступ к корпоративным системам?
Мы настраиваем безопасные каналы связи через протоколы VPN, MFA (многофакторная аутентификация) и другие технологии.
Можно ли заказать поддержку после разработки?
Да, мы предлагаем абонентское обслуживание и техническую поддержку для вашего ПО после сдачи проекта.
Можно ли взять оборудование в аренду на время ремонта?
Да, мы предлагаем временную замену оборудования во время проведения ремонта по договоренности.
Можно ли заменить расходные материалы на орг. технику на месте?
Да, наши инженеры могут заменить тонер, чернила или другие расходные материалы прямо на месте.
Можно ли получить консультацию по выбору оборудования?
Да, мы предоставляем бесплатную консультацию по подбору оптимального оборудования под ваши задачи.
Как выбрать место установки камер?
Мы проводим осмотр объекта и рекомендуем оптимальные места для установки камер.
Как подготовиться к IT-аудиту?
Подготовьте список текущих проблем, документацию по IT-инфраструктуре и доступ к системам.
Как вы защищаете данные ваших клиентов?
Мы используем современные технологии шифрования, антивирусные программы и регулярное резервное копирование.
Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим всю необходимую информацию.